SOPORTE TECNICO A EQUIPOS

Soporte técnico a equipos

- Trata de manera exclusiva a la asistencia y reparación de equipos pertenecientes a usuarios, este servicio se realiza con la finalidad de mantener en buen estado tanto físico como de funcionamiento a dispositivos o computadoras que necesiten dicho soporte o asistencia, evitando un posterior deterioro o daño permanente, cabe destacar que el soporte a equipos abarca desde reparar o solucionar algún problema físico (hardware) o digital (software) como el cambio de piezas para restaurar o reparar un servicio o equipo que haya dejado de funcionar.En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.